Вопросы и ответы

Ассортимент и поиск по сайту

Как выбрать подходящий товар

Как можно определить размер товара для заказа

В интернет-магазине ShapeLAB представлены товары разных производителей, поэтому размерная таблица может быть разная.
Для вашего удобства на странице каждого товара, размещена кнопка выбора размера – “Таблица размеров”.
Нажав на неё, Вы сможете увидеть, таблицу соответствия размеров, конкретно выбираемого товара.

Для большего удобства, у большинства товаров в нашем магазине Вы можете увидеть соответствие международного размера – российскому.

Также при выборе размера, вас может заинтересовать информация, которая открывается при клике на вкладку “Дополнительно”

Возможность отложить товар для дальнейшего выбора

Если Вам понравился какой-то товар, но Вы пока не приняли решение о его покупке, Вы можете добавить его в раздел «Отложенные товары».
Обратите внимание: отложенный товар не резервируется за Вами, он доступен для покупки другим Клиентам. Эта функция позволяет Вам только сохранять быстрый доступ к понравившемуся товару в дальнейшем.

Добавить в раздел «Отложенные» Вы можете только тот размер товара, который в этот момент есть в наличии. Для этого Вам необходимо:

  • Открыть карточку товара
  • Выбрать подходящий размер
  • Нажать на кнопку «Отложить на потом»

Мне очень понравилось совершать покупки в вашем магазине, как вас отблагодарить?!

Какие способы оплаты существуют в вашем магазине?

Я не получила свой товар, что делать?

Какие способы доставки вы используете?

Как вернуть товар который не подошел по размеру?